Kimliğim Güvende

Kimlik bilgilerinizin çalınma riskine karşı kendinizi koruyun!

ID Safe "Kimliğim Güvende", kimliğiniz ile ilgili her türlü konuda size destek olan, yol gösteren ve başınıza gelebilecek bir olayda maddi güvenceler sunarak uzman danışmanlar ve avukatlarla süreci, sizin için en sıkıntısız ve hızlı çözülmesini sağlayacak şekilde yöneten benzersiz bir üründür.

Poliçenizi hazırlatmak için ING İnternet Şubesi'nden, ING Mobil'den veya size en yakın şubemizden başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

* Kimliğim Güvende Sigortası Zurich Sigorta aracılığı ile sunulmaktadır. ING Bank A.Ş., Zurich Sigorta’nin yetkili acentesidir.

Teminatlar

Hangi asistans hizmetlerinden faydalanabilirim?

Kimliğim Güvende Sigortası kapsamında faydalanabileceğiniz asistans hizmetleri aşağıdaki gibidir.

Anti-Virüs Koruma Yazılımı

  • PC, Mac, Telefon (iOS, Android) gibi cihazlarınızın içindeki bilgilerinizi koruyarak, internetten gelebilecek kötü niyetli saldırılara ve casus yazılımlara karşı maksimum güçlendirilmiş güvenlik koruması sağlayan güvenli tarayıcı yazılımının hediye edilmesi hizmetidir. 
  • Aynı aile içerisinden en fazla 5 kişiye kadar bu hizmetten faydalanabilirsiniz.
İnternet Tarama Hizmeti – Web Radar

  • WebRadar uygulaması aracılığı ile kişisel ve finansal bilgilerinizin, internet sitelerinin taranmasıyla kişisel ve finansal bilgilerinizin kimlik hırsızlığından korunması hizmetidir. 
  • Risk olarak değerlendirilebilecek herhangi bir bulguda, anında haberdar edilerek, uygulanabilecek eylem planı hakkında bilgilendirilme sunulması hizmetidir.
Kimlik Destek Hattı

  • Herhangi bir kimlik hırsızlığı/sahtekârlığına ilişkin bir mağduriyetinizde sorularınızın cevaplanması ve olası mağduriyet durumlarına engel olmada size yardım edilmesi amacı ile kurulmuş bir iletişim destek hattıdır. 
  • Hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında, 0 850 250 75 00 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.
Kimlik Bilgilerinin Kaydı ve Ulaştırılması

  • Kimlik bilgilerinizi kaybetmeniz veya çaldırmanız durumlarında, ihtiyaç halinde danışmanlık alabileceğiniz ve olası risklere karşı gazete zayii ilanı(kimliğim kayıp ilanı) verebilmek için kimlik bilgilerinizin güvenli bir şekilde saklanması hizmetlerinden yararlanabilceğiniz bir iletişim destek hattı hizmedir.
  • Hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında, 0 850 250 75 00 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.
Özel Sahtecilik Uzmanı Desteği

  • Kimlik bilgilerinizin çalınması sonucu mağduriyet yaşamanız durumunda, bir uzman danışmandan özel bilgilendirme hizmeti alabileceğiniz bir iletişim desteği hattıdır. 
  • Yaşadığınız soruna özel bir aksiyon planı önerisi sağlayarak, sorunun tamamen çözümleneceği ana kadar size bilgilendirme sağlanır.
  • Hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında 0 850 250 75 00 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.
Gazete Kayıp İlanı

  • Kimliğinizin çalınması veya kaybolması durumlarında gazetede zayi ilanının ( kimliğim kayıp ilanı) verilmesi, gazete ilan bedelinin ödenmesi ve gazetenin kurye ile ücretsiz gönderimi süreçlerinde size destek sağlanır.

Neden Kimliğim Güvende Sigortası almalıyım?

  • Kimlik bilgilerinizin çalınması ya da kaybolması durumunda gerçekleşebilecek dolandırıcılık işlemlerine karşı güvence altına alacak sigorta ürünüdür. 
  • Bu ürün ile kimlik bilgilerinizin çalınması ya da kaybolması durumunda gerçekleşebilecek dolandırıcılık işlemlerinde; seyahat, iletişim, gelir ve hukuki nedenlerle doğacak maddi giderleriniz poliçe limitleri dahilinde karşılanır. 
  • Bu hizmet ile sadece bizim değil tüm banka ya da finansal kurumlara ait kredi kartı, banka kartı, internet ya da mobil bankacılık şifreleriniz, sahtekarlık ya da hırsızlık gibi durumlarda, güvence altına alınır.